Il punto di forza di MAG è fornire qualità e dedizione di servizio (certificato ISO 9001/2015) tipiche di un’azienda familiare, contando però su una realtà importante e strutturata, con gestione dei sinistri da parte di Specialist e servizi informatizzati di alto livello.

Il team di MAG dispone di esperienza, conoscenza del mercato e giuste relazioni per fornire soluzioni personalizzate, assistere i Clienti nella definizione dei danni sofferti e nel recupero della spesa per il ripristino della situazione ante evento, consapevoli che il sinistro si riflette spesso in difficoltà umane e organizzative nell’attività del Cliente.

Il nostro obiettivo è quello di tutelare gli interessi dei nostri clienti, cercando, con il coinvolgimento del mercato assicurativo, di individuare la strada migliore per la definizione dei reclami, analizzando complessivamente tutte le richieste risalenti alla storicità del rapporto.

Servizi

• Assistenza completa, dalla fase di denuncia alla definizione
• Procedure di gestione sinistri personalizzate
• Workshop e formazione agli addetti
• Produzione di manuali e modelli personalizzati di gestione sinistri
• Assistenza consulenziale da parte di studi legali specializzati
• Assistenza in caso di contenzioso con gli assicuratori: quantificazione del danno, preparazione documentazione tecnica e supporto nella comprensione della vertenza
• Reportistica periodica personalizzata
• Consulenza nella impostazione delle modalità di gestione dei sinistri
• Assistenza nella gestione dei sinistri
• Consulenza nella definizione dei sinistri di maggiore complessità.

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